20 июня OZON объявил 📄 о новых мерах ответственности для недобросовестных продавцов торговой площадки. С 3 июля 2023 года маркетплейс будет не только блокировать запрещённые к обороту товары, но и брать плату за их размещение.
Речь идёт о подделках, контрафакте, товарах без сертификатов или деклараций о соответствии — всех группах продукции, запрещённой к обороту законодательством РФ.
OZON считает, что такая мера позволит защитить покупателей от покупки некачественных и небезопасных товаров, которые могут попадать на торговую площадку в обход её правил, а также повысит доверие потребителей к маркетплейсу.
Санкция будет применяться за публикацию информации о товаре, если он запрещён к продаже или его описание нарушает правила магазина. Взыскания коснутся как уже размещённых на площадке товаров, так и нарушений при прохождении первичной модерации.
При этом такая продукция будет скрываться с витрины, как и прежде. Продавец сможет оспорить решение маркетплейса в течение 7 дней.
OZON напомнил, что это не единственная мера защиты покупателей от некачественных и небезопасных товаров. С начала 2023 года маркетплейс применяет автоматическую систему модерации, которая проверяет большинство новых карточек товара на соответствие правилам и принимает решение о допуске на площадку.
Агентство РСТ оказывает экспертную помощь в подтверждении соответствия продукции с 2004 года. Оформленные с нашей помощью разрешительные документы на товар соответствуют требованиям законодательства РФ и пройдут проверку любой торговой площадки.
